驚！利滾利雪球滾大20倍 900元欠款6年變19000元，信用卡全額罰息和滯納金又成焦點話題

本報訊(記者李素平)日前，迷你倉央視報道陝西陳先生的信用卡還款遭遇：20 07年透支信用卡消費產生的900多元欠款，因為全額罰息和滯納金的滾雪球，如今變成了1.9萬多元，6年暴增20倍。驚悚之餘，在7月初開始執行的《銀行卡行業自律公約》面世大半年之後來看，信用卡全額罰息和滯納金話題，仍舊是不少金融消費者密集吐槽的焦點。央視曝光欠款收費成持卡人之痛因為在多個城市打工，陝西的陳先生聯繫方式更換多次，欠下的本金如今變得十分驚人：900多元欠款經過了6年變成了1.9萬余元，累計打印出的賬單長達4米多。賬單顯示，陳先生需繳納的滯納金從2010年的每月101元，漲到如今的每月500元。銀行對信用卡執行全額罰息一直飽受詬病。盡管今年7月1日《銀行卡自律公約》中對銀行信用卡容時容差有明確規定，要求銀行給持卡人適當寬限，如對於當期欠款金額在10元以下的，銀行不應全額罰息；對於到期還款日起3天內的延遲還款，銀行應當視同持卡人按時還款。這一規定被業界視為持卡人的"福利"。但對於龐大的持卡人群而言，還款的狀況千差萬別，比如陳先生的遭遇，銀行收取罰息滯納金的做法很難服�，有霸王條款之嫌。因此，有業內人士質疑，對金融消費者權益保護而言，僅僅"容時容差"規定一條仍略顯單薄。網友吐槽容時容差"福利"不易享此外，即便是容時容差一說，各銀行執行起來也有差別。記者瞭解到，有銀行要求持卡人在最後還款日前致電信用卡中心，主動提出容時容差要求；有銀行稱"沒有加入這一公約"，不提供容時容差服務；有銀行則將可"容時"的時間定為到期還款日起的第3天(包括到期還款日)，實則只有2天寬限時間。基於此，不少網友吐槽稱要享受這一"福利"並不容易。記者注意到，由於還款疏忽"中招"仍被收取罰息和滯納金的金融消費者，不少在微博上吐槽。網友"華信購物"稱，自己的信用卡賬單還款日是25日，當期該還5000元，僅僅延後了一天，26日全額還的款，銀行就收取了滯納金22.4mini storage元。"致電銀行信用卡部，工號45979的答複是，他們沒有參與《中國銀行卡行業自律公約》，所以客戶不享受延時3天還款的福利。"網友"江博慧"更倒霉，稱信用卡當期還款"僅僅晚還了30分鐘，滯納金、利息全出來。虧我還是七星客戶"。業內人士罰息滯納金貢獻了可觀利潤滯納金究竟怎麼個收法?昨日，記者瞭解到，不同銀行的收取方式不一。記者致電多家銀行客服瞭解到，大部分銀行滯納金按照當月賬單最低還款額(若沒有信用卡取現等，通常是當月賬單金額的10%)未還部分的5%收取。如果欠款一直未還，每個賬單期仍將重複收取，有的銀行封頂為500元，有的銀行則上不封頂。僅滯納金每月就收了500元，難怪前文陳先生的賬單滾雪球最後變成暴增20倍，遭遇堪稱信用卡收費的極端典型。對此，不少法律界人士認為，銀行並非行政機關，不應收取滯納金。記者瞭解到，對於信用卡欠款收取利息和滯納金，是所有銀行信用卡中心的普遍做法。"都是這麼收的，電話欠費還收滯納金呢，沒什麼條文明確規定銀行不能收滯納金吧!"昨日，星城銀行業人士如是回應這一說法。此前，星城某股份制銀行資深人士曾對記者直言，其實銀行並不喜歡持卡人逾期，但偏偏是信用卡逾期產生的罰息和滯納金，給銀行貢獻了可觀的利潤，拉動了信用卡的盈利。小貼士還款請注意銀行扣款時點本報訊(記者李素平)採訪中，記者注意到，信用卡還款對資金入賬時間卡得很嚴。但各家銀行具體扣款時間並不相同。僅僅精確到日，忽略了寬限期的最終截止時間，很容易中招，不清楚銀行這一細則的消費者也很容易吃啞巴虧。如有銀行規定寬限期最後一天的下午6時，有銀行則為寬限期最後一天晚上8時，有銀行則為寬 限期最後一天晚上的9時。如果銀行是6時扣款，則當晚8時存錢還款勢必造成逾期。此外，提醒金融消費者的是，不少銀行對信用卡還款的容時容差政策，多指的是包含周末在內的自然日，而非平時多提及的工作日。這意味著，即便有容時容差寬限，持卡人還款也最好不要踩著點還錢。迷你倉