觸寶“定制服務”勝算幾何？

本報記者 郭文鵑10月16日，儲存手機軟件公司觸寶科技與三星對外宣佈達成戰略合作，未來觸寶旗下號碼助手產品將為三星智能手機提供號碼數據服務，首批合作機型為三星剛剛上市的Galaxy Note III。"觸寶號碼助手在三星Galaxy Note III上並沒有以傳統預裝的形式出現,而是將大量精准的數據庫與雲技術平台融入三星智能手機的撥號系統中。"觸寶科技CEO王佳梁特別強調。近期媒體對手機預置軟件的報道，一時間讓手機軟件商成為消費者眼中佔用內存、耗費流量、侵犯隱私甚至惡意吸費的"邪惡化身"。但在王佳梁看來，對觸寶這樣的正規軟件商來說，目前國內手機軟件分發渠道的激烈競爭讓軟件廠商本身也很"受傷"。據瞭解，當前手機軟件的分發渠道主要分為線上應用商店和線下手機廠商、代理商，以及經銷商等的手機預置渠道。在王佳梁看來，這兩種渠道都有收緊的趨勢。"在百度收購91無線之後，線上應用商店格局基本已定，行業前3名已被騰訊、百度、360把控。而線下隨著管控更加嚴格和競爭加劇，生產廠商和運營商預裝軟件的門檻也正在變得越來越高。"同時，據艾媒咨詢對中國智能手機用戶使mini storage習慣進行的專項統計顯示，國產智能手機用戶手機中常用應用數量平均只占手機中應用總量的17.2%。低使用率的一個主要原因是，用戶面對�多的應用選擇往往"精疲力盡"，碎片化時間有限，只能專注于少數幾個應用。如何在夾縫中求生，贏得用戶，成為手機軟件廠商亟須解決的首要問題。業內普遍認為，線下渠道並不一定要以預裝的形式出現，為大型手機廠商提供定制化服務，能夠為第三方軟件提供商帶來品牌影響力和用戶數量的雙豐收。而對類似三星這樣習慣于自主研發系統的大手機廠商來說，引入第三方合作的方法更加經濟實惠，內嵌式服務在改善手機使用體驗的同時，也避免了消費者對預置軟件的抱怨。那麼，在獲得渠道之後按照怎樣的方式盈利？從觸寶經驗來看，走向國際，通過收取專利費為其帶來了穩定的營業收入。2012年，觸寶的年收入已接近3000萬元人民幣，盈利突破百萬元。對於其他手機軟件廠商來說，也已經有許多成功者的足跡可供參考。比如Line、陌陌類等對功能插件和表情收費就表現不錯，UC瀏覽器、豌豆莢等靠收取廣告和渠道費用也在行業內站穩了腳跟。可以肯定的是，獲得用戶永遠都是企業走向成功的第一步。self storage