跟手機預裝軟件說再見咋個就這麼難？

手機預裝軟件用不著、關不了、卸不掉，文件倉廣大手機用戶因此備受困擾，預裝軟件除了占內存、耗流量，還對個人隱私和財產安全造成巨大威脅。日前《每周質量報告》欄目就報道了消費者面對的這種尷尬，並曝光了這種現象背後存在的巨大利益鏈。目前與手機軟件預裝密切相關的手機生產企業、刷機公司是否還在開展預裝業務？記者進行了調查。難！卸不掉的預裝軟件記者瞭解到，手機剛出廠時預裝軟件並不多，在手機最終到消費者手里的過程中，預裝軟件是經過一系列的變化。記者聯繫到一位曾經從事手機預裝業務的人士，他透露了其中的奧秘。這位業內人士告訴記者，手機有很多代理商，這些代理商拿到機器之後，不可能馬上把手機運走或者賣掉，這些代理商拿到手機後，往往會在裡面批量地刷入軟件。就這樣，手機生產企業、各級刷機商、代理商圍繞著手機預裝這塊蛋糕，逐級預裝，致使消費者拿到新手機之後，經常會面對令人眼花繚亂的應用軟件不知所措。難！避不了的巨大風險與耗電耗流量占內存、影響手機體驗相比，手機預裝更嚴重地影響和威脅是暗扣吸費。相關人士告訴記者，目前手機預裝軟件的"暗扣吸費"規模巨大，影響十分惡劣。這些軟件一般是暗中運行，對單個對象的吸費數額也比較小，僅僅是暗中扣取3到5元，手機用戶很難發現。而以正常服務軟件面目出現的惡意扣費軟件，甚至會屏蔽掉通信運營商的收費提示短信，因而手機用戶更是難以察覺。這位人士透露，手機預裝軟件的"暗扣吸費"數額驚人，已經是移動互聯網遭遇的重大安全隱患，也是埋伏在廣大手機用戶面前的一個巨大陷阱。記者在調查中發現，手機預裝軟件除了存在"暗扣吸費"，還對手機用戶隱私安全帶來潛在威脅。有不存倉手機預裝軟件更新時，記者注意到，絕大多數軟件要求手機用戶同意獲得位置信息，以及短信、通話、照相等權限。難！斬不斷的利益鏈條隨著智能手機的方興未艾，應用軟件的推廣不可避免地瞄準了這個廣闊的平台，一條由軟件商、手機廠家、代理商、銷售商、刷機商組成的利益鏈逐漸形成，手機預裝也因而愈演愈烈。據透露，手機廠家以及各級代理商、銷售商與軟件商之間的利益傳遞，除了有預裝軟件激活收費，還存在一種利益分成。有關人士透露，很多電商公司，從移動端獲取到的收入大概能占到30%到40%。這樣的利益空間使得軟件商更加樂於謀求手機預裝業務，而手機廠家以及各級代理商等手機預裝機構，也就自然地對預裝訂單來者不拒，而對不少山寨手機品牌來說，手機預裝甚至是其牟利的主要渠道。正是手機預裝利益鏈的存在，催生了手機軟件難卸載的怪象，而這個利益鏈條保護了相關合作者的利益，束縛的是消費者的手機使用權利。專家建議>>>應儘快出台行業標準和規定專家表示，相關部門在加大監管力度，打擊暗扣吸費、竊取隱私等的同時，也應促進手機預裝的各個環節進行自律，並推動手機預裝相關標準的建立。北京消費者協會投訴法律事務部主任郎丹柯表示，行業應通過組織行業自律的方式，儘快出台關於軟件設計(預裝)方面的行業標準、規定。從目前的現狀來看，不少手機經營企業顯然還沒有做到自律。大量被預裝的軟件依然會出現在用戶的手機中，依然可能消耗流量浪費資費，依然可能帶來惡意吸費、泄露隱私等安全風險。在這樣的情況下，手機行業的監管部門應該針對這一問題，出台更嚴格更加有效的監管措施，這樣才能更好地保護好消費者的合法權益。據央視《每周質量報告》儲存